Kuinka sinun pitäisi esitellä live-virtuaalikiinteistökierroksesi?

Jos olet vasta aloittamassa live-virtuaalikiinteistökierrosten esittämistä, saatat ihmetellä, miten ne eroavat henkilökohtaisista kiinteistöjen katseluista, joita olet isännöinyt koko urasi ajan. Lyhyt vastaus on, että eroa on hyvin vähän. On vain muutamia huomioitavia asioita, joita sinun ei ehkä ole tarvinnut ajatella aiemmin.

Sinun ulkonäkösi

Ulkonäön ja ympäristön kannalta on melko selvää, että sinun pitäisi pukeutua siihen, mitä yleensä pukeisit kiinteistöjen katseluun. Useimmille agenteille se on puku tai ainakin paita ja solmio. Itse asiassa paidan ja kravatin pitäisi riittää live-virtuaalikiertueelle. Mitä tulee ympäristöön, jossa istut suoritessasi live-virtuaalikierrosta, valitse hiljainen paikka, jossa on yksinkertainen, neutraali tausta. Pidä se siistinä, ammattimaisena.

Näet asiakkaillesi näytön kulmassa. Pidä sitä samana kuin Skype-videopuhelu tai FaceTime. Et ole erityisen suuri, et täytä heidän koko näyttöään, mutta on silti tärkeää, että se, mitä he näkevät, on selkeää ja siistiä.

Saapumassa

Ole ensimmäinen puhelussa, jotta olet valmis odottamaan asiakkaiden virittymistä. Aikaisin oleminen antaa sinulle mahdollisuuden varmistaa, että mikrofonisi, kamerasi ja ohjelmistosi toimivat oikein. Se myös antaa asiakkaalle hyvän vaikutelman, että välität tarpeeksi ollaksesi valmiina häntä varten - aivan kuten henkilökohtaisessa katselussa.

Itse kiertue

Kun virtuaalinen esittelysi on tehty, anna asiakkaille hyvin lyhyt yhteenveto ohjelmiston käytöstä. Pidä asia yksinkertaisena ja varmista, että he ymmärtävät, mutta älä jää liian syvälle syvemmälle ominaisuuksiin, sillä ne tulevat ilmi kiertueen edetessä. Kun matkustat yhdessä huoneesta toiseen, kiinnitä heidän huomionsa kosketuspisteisiin, jotka tarjoavat lisätietoa, lähikuvia ja videoita. Näytä heille ulkoa Google StreetView -ominaisuuden avulla ja vastaa kaikkiin heillä mahdollisesti oleviin kysymyksiin aivan kuten todellisessa elämässä.

Vasta kierroksen päätyttyä sinun tulee kertoa heille ohjelmiston lisäominaisuudesta, jonka avulla he voivat kirjautua sisään ja kiertää kiinteistöä rauhassa ilman sinun läsnäoloasi. Tämä on ehkä myös aika kertoa heille kaikista muista virtuaalikierroksista, joita sinulla on tarjolla samankaltaisissa kiinteistöissä, joita he voivat katsoa kanssasi heti.

Resistanssi

On mahdollista, että saatat kohdata vastustusta joidenkin asiakkaiden taholta, jotka saattavat kysyä, etteivät he näe tiettyä näkymää, hajuja, ääniä tai millaisia naapurit ovat itselleen. Vastauksesi näihin huolenaiheisiin on, että jos he ovat kiinnostuneita kiinteistöstä virtuaalikierroksen jälkeen, voit järjestää normaalin henkilökohtaisen kierroksen, jonka avulla he voivat arvioida kaikki nämä tekijät itse. Tämän kaltaisen live-virtuaalikiinteistökierroksen tarkoitus on loppujen lopuksi antaa asiakkaille käsitys kiinteistöstä, mikä auttaa heitä rajaamaan hakuaan ja listaamaan kiinteistöt, joita he haluavat nähdä henkilökohtaisesti.

Lopuksi…

Kuten sanomme, se tuskin eroaa henkilökohtaisesta kiertueesta. Suurin ero on yksinkertaisesti siinä, että istut lämpimänä ja mukavana, katsot näyttöä, säästät aikaa ja rahaa kaikilta osapuolilta ja autat asiakasta optimoimaan asunnonhakunsa. Kun tämä mielessä, voit aloittaa näiden live-virtuaalikiinteistökierrosten järjestämisen luottavaisin mielin. Siitä tulee hienoa!