क्या सामाजिक नेटवर्क संपत्ति पोर्टलों से आगे निकल सकते हैं?

जिस तरह से हम संपत्ति खरीदते हैं वह बड़े पैमाने पर बदलाव के दौर से गुजर रहा है, जो वर्षों से बाजार को बदल रहा है। खरीदारों का पहला पोर्ट ऑफ कॉल अब संपत्ति एजेंटों की खिड़कियों को ब्राउज़ करने या समाचार पत्रों के संपत्ति अनुभागों के माध्यम से छानने के लिए नहीं है, बल्कि संपत्ति के लिए ऑनलाइन खोज करने के लिए है। अक्सर, पारंपरिक संपत्ति पोर्टल, जैसे कि राइटमोव और ज़ूप्ला * घर के शिकारियों के लिए शुरुआती बिंदु होते हैं। हालांकि, ऐसा लगता है कि इन पोर्टलों में से कई हाल के वर्षों में एक चाल खो रहे हैं, क्योंकि वे अपने प्लेटफॉर्म में कई नवीनतम प्रॉपटेक नवाचारों को पूरी तरह से एकीकृत करने में विफल रहे हैं।

जैसा कि हमारे सीईओ एंड्रयू निकोल्स ने एस्टेट एजेंट टुडे में प्रकाशित एक लेख में कहा है, राइटमोव और ज़ूप्ला " 360-डिग्री वर्चुअल टूर पर जोर देने में विफल " हैं (नॉरवुड, 2017)। Google के अनुसार, तीन में से दो लोग 360 से अधिक वर्चुअल टूर चाहते हैं, तो पोर्टल जनता के लिए उन्हें देखना इतना कठिन क्यों बना रहे हैं?

वर्चुअल टूर प्रॉपर्टी लिस्टिंग के लिए सिर्फ एक अच्छा जोड़ साबित हुआ है। वे एजेंट और खरीदार दोनों का समय और पैसा बचाते हैं। वे संपत्ति की खोज में लगने वाले समय को सुव्यवस्थित करते हैं, और इसके द्वारा शोध करते हैं फॉक्सटन , वर्चुअल टूर अपनाने से पहले, इस तथ्य की ओर इशारा करता है कि एक विशिष्ट खरीदार अपना घर चुनने से पहले 10 संपत्तियों को व्यक्तिगत रूप से देखेगा। 360-डिग्री टूर के साथ, इस संख्या को बहुत कम किया जा सकता है, क्योंकि वर्चुअल टूर पहली बार देखने के रूप में कार्य करता है, जिससे दर्शकों को अंतरिक्ष की व्यापक समझ मिलती है और इस प्रकार एजेंट के लिए उनकी रुचि के स्तर को योग्यता मिलती है।

हालांकि राइटमोव और ज़ूप्ला अपनी वेबसाइट पर वर्चुअल टूर जोड़ने की पेशकश करते हैं, जैसा कि एंड्रयू ने कहा, " एक साइडलाइन, जिसे लागू करना मुश्किल है, कम पेशकश की जाती है, और इस तरह बहुत कम उपयोग किया जाता है। " इसे ध्यान में रखते हुए, राइटमूव और ज़ूप्ला के लिए वर्चुअल टूर पर कम ज़ोर देना वास्तव में व्यावहारिक समझ में नहीं आता है।

हालाँकि, उदाहरण के लिए राइटमोव प्रभावी रूप से एक साधारण डेटाबेस है। जिस तरह से वे लाभ कमाते हैं वह संपत्ति एजेंटों को सुराग भेजकर और इस प्रकार उनके मंच पर एक दर्शक बनाकर होता है। इसलिए, वर्चुअल टूर जैसी सुविधाएँ उनके लिए विशेष रूप से संतोषजनक नहीं हैं, क्योंकि वे उन अतिरिक्त विज़िट्स को नहीं समझते हैं जो ये वर्चुअल टूर उनके ग्राहकों की संपत्तियों में लाएंगे। राइटमोव अपने दर्शकों को बनाने के लिए जो तरीका अपनाता है वह एक सक्रिय प्रक्रिया के बजाय एक प्रतिक्रियाशील प्रक्रिया है।

फिर भी, दूसरी ओर फेसबुक के साथ, एक एस्टेट एजेंट 1.37 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं (सितंबर 2017 के लिए औसतन) के मौजूदा समूह को लक्षित कर सकता है और अपनी संपत्तियों को इस तरह साझा कर सकता है। जाहिर है, यह राइटमूव और ज़ूप्ला की पसंद की तुलना में बहुत बड़ा दर्शक वर्ग है।

इन संपत्ति पोर्टलों की मासिक फीस के 5% से कम के लिए, एजेंट फेसबुक जैसे सोशल नेटवर्क पर अपनी संपत्तियों को बढ़ावा दे सकते हैं और बेच सकते हैं / किराए पर ले सकते हैं, लगभग 50 गुना (हाँ, 50 गुना!) विचारों की संख्या प्राप्त कर सकते हैं। एक मौजूदा संपत्ति पोर्टल पर।

फेसबुक के पास बहुत ही चतुर एल्गोरिदम की एक श्रृंखला है, जो अपने उपयोगकर्ताओं को यह निर्दिष्ट करने की अनुमति देती है कि वे अपनी पोस्ट को किसके लिए लक्षित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एजेंट संभावित ग्राहकों को स्पष्ट रूप से लक्षित कर सकते हैं, जो अगले दो वर्षों में एक नया घर खरीदने की संभावना रखते हैं।

प्रौद्योगिकी लेखक, विल ओरेमस ने विधिवत नोट किया कि एक बार जब उपयोगकर्ता फेसबुक को बता सकते थे कि उन्हें क्या पसंद और नापसंद है, तो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म "भविष्य में आप जो पसंद करने जा रहे हैं, उसके एक मजबूत संकेत के रूप में उपयोग करने में सक्षम थे ... यही सुंदरता है फेसबुक एक व्यावसायिक दृष्टिकोण से, ऐसा लगता है कि आप जो कुछ भी करते हैं उसका एक छाया उद्देश्य होता है, और फेसबुक पर आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक क्रिया डेटा के स्रोत के रूप में दोगुनी हो जाती है ” (बीबीसी वर्ल्ड सर्विस, 2017)। और इस आसानी से उपलब्ध डेटाबेस का उपयोग न करने का कोई कारण नहीं है।

फेसबुक बिजनेस पेज पर, किसी के पास अपनी पोस्ट को 1000 ऑडियंस के लिए बूस्ट करने की क्षमता है। एक एजेंट उन लोगों के आधार पर अपनी ऑडियंस का चयन कर सकता है जो उनके पेज को पसंद करते हैं, जो संपत्ति लिस्टिंग में रुचि रखते हैं या जो किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो हो सकता है। उदाहरण के लिए, वे चयनात्मक लक्ष्यीकरण के माध्यम से लोगों को चुन सकते हैं। यह उन लोगों के स्थान, आयु, लिंग और रुचियों पर आधारित हो सकता है जिन तक वे पहुंचना चाहते हैं।

मौजूदा पोस्ट को बूस्ट करने के साथ-साथ, एजेंट स्क्रैच से Facebook मार्केटिंग अभियान भी बना सकते हैं, जहां वे Facebook के विज्ञापन निर्माता या अपने पावर संपादक का उपयोग करके अपनी सामग्री का प्रचार करते हैं. उदाहरण के लिए, पावर संपादक का उपयोग करके, एजेंट अपने अभियान के लिए सटीक ऑडियंस बनाने की क्षमता रखते हैं. सबसे पहले, वे स्थान को अपने आस-पास के क्षेत्रों तक सीमित कर सकते हैं, या जिन्हें वे बेचने/किराए पर देने पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। फिर, 'विस्तृत लक्ष्यीकरण' के तहत वे 'जनसांख्यिकी' पर क्लिक करने में सक्षम होते हैं, 'होम' और फिर 'होम ओनरशिप' का चयन करते हैं। वे 'आय' का चयन भी कर सकते हैं और कुछ खरीदारों तक इस तरह पहुंच सकते हैं, विशेष रूप से अपनी खोज को उन लोगों तक सीमित कर सकते हैं जिन्हें वे जानते हैं कि वे वांछित मानदंड से मेल खाते हैं और इसलिए संभवतः उनकी संपत्तियों में रुचि रखते हैं।

इससे भी अधिक प्रभावशाली रूप से, फेसबुक उपयोगकर्ताओं को वर्तमान मकान मालिकों को लक्षित करने की अनुमति देता है जो वास्तव में स्थानांतरित होने की संभावना रखते हैं। यह 'व्यवहार' श्रेणी के अंतर्गत पाया जा सकता है, जहाँ Facebook जानकारी के अपने विशाल डेटाबेस के आधार पर कुछ सामान्य व्यवहारों को समझता है। एस्टेट एजेंट इससे बड़े पैमाने पर लाभ उठाने में सक्षम हैं, लेकिन सावधान रहना चाहिए कि खोज को बहुत कम न करें। पहले कुछ प्रकार के विज्ञापनों और ऑडियंस का परीक्षण करना महत्वपूर्ण है। एजेंट पोस्ट को बूस्ट करने और विज्ञापन बनाने की कोशिश कर सकते हैं, और एक बार जब वे यह स्थापित कर लेते हैं कि कौन सी विधि उनके लिए सबसे अच्छा काम करती है, तो वे परिणामों के आधार पर तदनुसार समायोजित कर सकते हैं।

जब सोशल मीडिया पर संपत्तियों की मार्केटिंग की बात आती है तो EyeSpy360™ की वर्चुअल यात्राएं शुरू करने के लिए एक बेहतरीन जगह हैं। वर्चुअल टूर होमबॉयर्स के साथ बहुत रुचि पैदा करने के लिए साबित हुए हैं, एस्टेट एजेंट के शोध से यह संकेत मिलता है कि साक्षात्कार किए गए संभावित खरीदारों में से 75% ने सामान्य तस्वीरों पर इंटरएक्टिव वर्चुअल टूर को प्राथमिकता दी और इन यात्राओं ने उनके खरीद निर्णय को प्रभावित किया।

हमारे ग्राहकों में से एक एडवर्ड मेलर हैं जो अपनी संपत्तियों को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया की पसंद का उपयोग कर रहे हैं। कंपनी ने बड़ी चतुराई से अपने सोशल मीडिया पेजों पर एक कैंपेन शुरू किया है, जिसका नाम व्हेयर इज निगेल? . व्हेयर इज वैली से भिन्न नहीं? , निगेल स्टीफंस आभासी दौरे के अंदर कहीं खुद को छुपाता है, और फिर एडवर्ड मेलर के ग्राहकों को उसे खोजने और खोजने की कोशिश करनी होती है।

निगेल हमें सूचित करता है कि " आंकड़े अपने लिए बोलते हैं " और निगेल कहां है? उनके सामान्य फेसबुक या ट्विटर पोस्ट के लिए लगभग 80 की तुलना में टूर 1,800 से 3,200 के बीच पहुंच रहा है। पूर्व इसलिए एडवर्ड मेलर के मानक पदों के रूप में चालीस गुना अधिक दृश्य प्राप्त करता है।

निगेल हमें बताता है कि बाद में बाहर जाने पर उसे पहचान लिया गया था, और यह कि विक्रेता उससे अधिक पूछ रहे थे कि निगेल कहाँ है? पर्यटन। महत्वपूर्ण रूप से, उन्होंने यह भी बताया कि "अभियान के परिणामस्वरूप नए निर्देश प्राप्त हुए हैं" , और यह इस तथ्य की पुष्टि करता है कि, न केवल सोशल मीडिया मार्केटिंग पोस्ट पर विचारों को बढ़ावा देगा, बल्कि यह सीधे बिक्री या पट्टे पर भी ले जाएगा एक संपत्ति का।

"हाल ही के मूल्यांकन में, मैं घर में चला गया और विक्रेता ने कहा," उन्होंने आपको तब पाया! हालांकि अभियान लंबे खेल और जागरूकता के बारे में है, मैं एक ऐसे घर की पहचान कर सकता हूं जिसे व्हेयर इज निगेल के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में बेचा गया था?... यह एक लाल और सफेद धारीदार जम्पर है! ”

और संपत्ति बेचने के अपने दृष्टिकोण में एडवर्ड मेलोर अकेले नहीं हैं। स्कॉटलैंड में RE/MAX इम्पैक्ट के स्टीफ़न पाइ अपनी बिक्री और किराये के बाज़ार के लिए Facebook का उपयोग करने के हिमायती हैं। वह हमें बताते हैं कि उनकी राय में, " फेसबुक [अपने] ग्राहकों को उन संपत्तियों को दिखाने का एक शानदार तरीका दर्शाता है जिन्हें वे जल्दी से देखना चाहते हैं और प्रतिक्रिया को जल्दी से मापना चाहते हैं "। वह हमें यह बताना जारी रखता है कि जब उसने EyeSpy360™ का उपयोग करके फेसबुक पर संपत्ति सूचीबद्ध की है, तो उसे " एक सप्ताह में 5000 से अधिक बार देखा गया "।

जब ग्राहक तब फेसबुक पोस्ट का जवाब देते हैं, तो स्टीफन और उनके सहयोगी व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक टिप्पणीकार के " वास्तविक समय में quirks " का जवाब दे सकते हैं। क्या अधिक है, वह मौलिक रूप से नोट करता है कि फेसबुक पर एक पोस्ट को बढ़ावा देने के लिए " केवल £ 20 खर्च होता है, मेरे पोर्टल लागत के विपरीत, जो कि एक महीने में हजारों तक चलता है "।

स्टीफन इस विचार को पुष्ट करते हुए समाप्त करते हैं कि सोशल मीडिया वास्तव में संपत्ति पोर्टलों से आगे निकल सकता है, " अगर मैं कर सकता तो मैं वास्तव में फेसबुक के माध्यम से सब कुछ बेचूंगा "।

जैसा कि ऊपर दिए गए जनसांख्यिकीय संकेत देते हैं, फेसबुक एक मार्केटिंग टूल के रूप में इस महीने अपने कुल आभासी दौरे के 75% से अधिक के साथ RE/MAX प्रभाव प्रदान करने में सफल रहा है।

अधिक विशेष रूप से, यह प्रतिशत स्मार्टफ़ोन पर Facebook पर भ्रमण देख रहा है। राइटमोव और ज़ूप्ला के फोन एप्लिकेशन अपनी संपत्तियों के वर्चुअल टूर भी प्रदर्शित नहीं करते हैं, जबकि उनका कुल ट्रैफिक का लगभग 80% स्मार्टफोन से आता है। वे निर्विवाद रूप से यहाँ कुछ आवश्यक याद कर रहे हैं।

हम निस्संदेह इस बात से सहमत हो सकते हैं कि किसी एजेंट को राइटमोव या ज़ूप्ला का भुगतान करने की तुलना में सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करके बेहतर ऑडियंस प्राप्त करने की संभावना है। यह साबित करने के लिए सबूत निश्चित रूप से इकट्ठा किए गए हैं, और इसके परिणामस्वरूप बिक्री का यह तरीका जोर पकड़ रहा है।

अब यह देखने का समय आ गया है कि अनिश्चित काल के लिए संपत्ति बेचने के तरीके में कितना समय लगता है।

निगेल स्टीफंस और स्टीफन पाइ को संपत्ति विपणन के लिए उनके संबंधित दृष्टिकोण के बारे में बात करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।

हम सोशल मीडिया का उपयोग बाजार संपत्ति के लिए एक शुरुआती मार्गदर्शिका के साथ इस लेख पर करेंगे, इसलिए इस स्थान को देखें!

संदर्भग्रंथ सूची

नॉरवुड, जी। (2017)। 'कम ऑन राइटमूव एंड ज़ूप्ला - आपको क्या रोक रहा है?'। [ऑनलाइन] एस्टेट एजेंट आज। उपलब्ध है: https://www.estateagenttoday.co.uk/breaking-news/2017/12/come-on-rightmove-and-zoopla--whats-stopping-you [10 जनवरी 2018 को एक्सेस किया गया]।

बीबीसी वर्ल्ड सर्विस (2017)। फेसबुक का एल्गोरिदम कितना शक्तिशाली है? [पॉडकास्ट] पूछताछ। उपलब्ध है: http://www.bbc.co.uk/programmes/w3csvsyf [पहुँचा 10 जनवरी 2018]।