Come dovresti presentare il tuo tour della proprietà virtuale dal vivo?

Se hai appena iniziato a presentare tour di proprietà virtuali dal vivo, ti starai chiedendo in che modo differiscono dalle visite di proprietà di persona che hai ospitato nel corso della tua carriera. La risposta breve è che c'è poca differenza. Ci sono solo alcune cose da considerare a cui potresti non aver dovuto pensare prima.

Il tuo aspetto

In termini di aspetto e ambiente, è abbastanza ovvio che dovresti indossare ciò che indosseresti normalmente per una visita di proprietà. Per la maggior parte degli agenti, è un completo o almeno una camicia e una cravatta. Infatti, camicia e cravatta dovrebbero bastare per un tour virtuale dal vivo. Per quanto riguarda l'ambiente in cui ti siedi mentre conduci il tour virtuale dal vivo, scegli un posto tranquillo con uno sfondo semplice e neutro. Tienilo pulito, mantienilo professionale.

Apparirai ai clienti nell'angolo dello schermo. Consideralo come una videochiamata Skype o FaceTime. Non sarai particolarmente grande, non riempirai l'intero schermo, ma è comunque importante che ciò che vedono sia chiaro e ordinato.

In arrivo

Sii il primo alla chiamata in modo da essere pronto e in attesa quando i clienti si sintonizzano. Essere in anticipo ti dà l'opportunità di assicurarti che il microfono, la videocamera e il software funzionino correttamente. Dà anche al cliente una buona impressione che ci tieni abbastanza da essere lì pronto per loro, esattamente come con una visione di persona.

Il tour stesso

Una volta che le tue presentazioni virtuali sono state fatte, fornisci ai clienti una breve carrellata di come utilizzare il software. Sii semplice e assicurati che capiscano, ma non soffermarti troppo sulle funzionalità più approfondite poiché queste diventeranno evidenti man mano che il tour procede. Mentre viaggi in modo collaborativo da una stanza all'altra, attira la loro attenzione sui punti di contatto che forniscono informazioni aggiuntive, foto in primo piano e video. Mostra loro l'esterno con la funzione Google StreetView e rispondi a qualsiasi domanda che potrebbero avere proprio come faresti nella vita reale.

Solo una volta terminato il tour dovresti informarli della funzionalità aggiuntiva del software che consente loro di accedere e visitare nuovamente la proprietà a loro piacimento senza la tua presenza. Questo punto è forse anche il momento di informarli di eventuali altri tour virtuali che hai in offerta di proprietà simili che possono visualizzare immediatamente con te.

Resistenza

C'è la possibilità che tu possa incontrare resistenza da parte di alcuni clienti che potrebbero mettere in dubbio il fatto di non poter vedere una vista particolare, alcun odore, suono o come sono i vicini per se stessi. La tua risposta a queste preoccupazioni è che, se sono interessati alla proprietà dopo il tour virtuale, puoi organizzare un normale tour di persona che consenta loro di valutare da soli tutti questi fattori. Lo scopo di un tour di proprietà virtuale dal vivo come questo è, dopotutto, quello di dare ai clienti un'idea della proprietà per aiutarli a restringere la ricerca e selezionare le proprietà che desiderano visualizzare di persona.

Concludere…

Come diciamo, non è molto diverso da un tour di persona. La differenza principale è semplicemente che sei seduto, al caldo e comodo, guardando uno schermo, risparmiando tempo e denaro per tutte le parti e aiutando il cliente a ottimizzare la ricerca della proprietà. Con questo in mente, puoi iniziare a pubblicare con fiducia quei tour di proprietà virtuali dal vivo. Sarà fantastico!