Utilizzo di tour virtuali per indirizzare i clienti d'oltremare

Ci sono molti acquirenti di proprietà nel Regno Unito, in particolare nelle grandi città come Londra e Manchester, dall'estero. Una ricerca di Knight Frank ha rilevato che nel 2014 il 49% degli acquirenti a Londra proveniva dall'estero. Gli investimenti immobiliari nel Regno Unito continuano a rimanere forti, nonostante le incertezze della Brexit.

In passato, il marketing per questi clienti si basava sulla fotografia piatta e per quei clienti che visitavano le proprietà di persona o inviavano un rappresentante per farlo. Naturalmente, c'è anche il famoso 'Exhibition Road Trip' nelle città del Medio ed Estremo Oriente.

Si tratta di mostre alberghiere di due o tre giorni, che vengono allestite - con grande spesa - con grandi modelli in legno (che costano tanto da costruire quanto da assicurare e trasportare!), oltre che da allestimenti elaborati. Il problema con questi road show è che ci sono date e posizioni geografiche molto rigide, il che significa che se i potenziali clienti non possono farcela, tutto quel denaro viene sprecato.

Tuttavia, nell'era dei tour virtuali, non è più necessario che i clienti stranieri intraprendano lunghi viaggi per visitare proprietà che hanno semplicemente visto in foto o nei suddetti roadshow lontani. Con i tour virtuali, ora sono in grado di sperimentare rappresentazioni delle proprietà che stai commercializzando in un modo più coinvolgente e realistico, senza uscire di casa.

I tour virtuali a 360° delle proprietà non solo consentono ai potenziali acquirenti di visualizzare le proprietà a cui sono interessati da lontano. La facilità con cui è possibile accedere alle visualizzazioni di proprietà nella fotografia 360 significa anche che questi acquirenti possono vedere più proprietà che mai. Un acquirente può esaminare rappresentazioni accurate di un gran numero di proprietà, consentendo loro di selezionare le loro scelte preferite nel giro di poche ore.

La ricerca mostra che il 75% dei potenziali acquirenti di immobili intervistati ha dichiarato di preferire i tour virtuali interattivi rispetto alle normali fotografie e che questi tour hanno influenzato la loro decisione di acquisto.

Una volta accertata la shortlist, quello può essere il momento in cui un cliente estero decide di effettuare il viaggio per visionare di persona le proprietà. Detto questo, i clienti immobiliari all'estero che stanno investendo in proprietà nel Regno Unito su base buy-to-let potrebbero non aver mai bisogno di farlo. In ogni caso, dal punto di vista dell'agente immobiliare, i tour virtuali a 360 gradi sono una benedizione in termini di risparmio di tempo e risorse degli agenti, poiché il lavoro di gambe coinvolto nella conduzione di più visite immobiliari è sostanzialmente ridotto. L'acquirente tipico attualmente visualizza di persona tra le 10 e le 15 proprietà prima di fare la propria scelta. Se c'è un'opportunità per ridurre considerevolmente quel numero, allora è certamente da non perdere.

Naturalmente, tutti i suddetti vantaggi dei tour virtuali si applicano tanto ai clienti nazionali quanto a quelli esteri. Tuttavia, l'ingrediente magico che rende il tour virtuale a 360° ancora più allettante per i clienti stranieri è la distanza.

Uno svantaggio che alcuni agenti menzionano riguardo ai tour virtuali a 360° è la mancanza di un volto con cui i clienti possano interagire. Noi di EyeSpy360™ ci abbiamo già pensato e stiamo per lanciare la soluzione perfetta! La nostra nuova funzionalità, EyeSpyLIVE™, consentirà ai clienti di prenotare visite dal vivo con gli agenti, che potranno quindi parlare loro durante il tour in tempo reale. Funziona quasi come FaceTime o un Hangout di Google e riporta quell'interazione umana che può mancare in altri tour virtuali a 360°.

Abbiamo anche risolto il problema della visualizzazione della posizione. Quando vai a vedere una proprietà, non guardi solo la proprietà stessa, ma anche l'area circostante. La maggior parte degli acquirenti, sia stranieri che nazionali, vuole conoscere il quartiere locale, com'è e cosa c'è intorno. Con la nuova funzionalità di etichettatura delle informazioni di EyeSpy360™, puoi aggiungere Google Street View al tuo tour, che apre l'opportunità ai clienti stranieri di vedere oltre la proprietà stessa. Insieme a questo, il servizio ti consente di integrare testo, immagini e video nel tuo tour, il che non solo ti consente di aggiungere molti più dettagli al tuo tour virtuale, ma anche di creare un video dinamico e coinvolgente, che ti distingue dalla concorrenza.

Il miglior marketing immobiliare all'estero proviene da quei progetti che comunicano efficacemente un certo stile di vita e sentimento agli acquirenti. Stai vendendo una storia, la storia di una vita lontana da ciò che conoscono, la storia di un posto dove le cose vanno meglio. Questo è ciò che offrono le nostre etichette informative, così come EyeSpyLIVE™, che darà un volto amichevole a uno spazio virtuale vuoto.

Con una tale abbondanza di acquirenti esteri che desiderano investire in proprietà nel Regno Unito, gli agenti sono sottoposti a una forte concorrenza per elaborare strategie di marketing innovative che si rivolgono a questi acquirenti in modi sempre più coinvolgenti. I tour virtuali a 360° che incorporano nuovi entusiasmanti elementi che gli investitori potrebbero non aver mai incontrato in precedenza costituiscono una parte fondamentale del posizionamento del tuo marchio come leader di pensiero all'interno del mercato estero; sia che tu abbia a che fare con proprietà nel Regno Unito o per acquirenti in località estere. Creare storie che incorporino un'esperienza positiva della tua proprietà da lontano è sempre stato un compito difficile, ma con la tecnologia della realtà virtuale facilitata dai tour virtuali a 360°, puoi superare la concorrenza, ottenere più lead attraverso il passaparola con potenziali clienti redditizi e, ovviamente, inchiodare quelle importantissime conversioni.