Fysieke rondleidingen versus virtuele eigendomsrondleidingen: wat is beter?

Er is een debat gaande in de vastgoedsector. Nieuwe 360-graden fotografie en video, evenals volledig meeslepende virtuele rondleidingen door onroerend goed, veranderen de manier waarop we potentiële kopers rondleiden in onroerend goed. Deze nieuwe technologie heeft veel agenten in verrukking gebracht die profiteren van de tijd- en kostenbesparende voordelen die VR biedt. Aan de andere kant zijn er de traditionalisten, die beweren dat je de menselijke interactie en echte betrokkenheid bij een eigendom die je krijgt door het persoonlijk te bekijken, simpelweg niet kunt verslaan.

Wie heeft er gelijk? Misschien is er geen eenduidig antwoord. Het enige wat we kunnen doen, is u de voor- en nadelen van elk soort bezichtiging van onroerend goed aanbieden om u te helpen beslissen.

Virtuele eigendomsrondleidingen

Momenteel gaan kopers ongeveer 12-15 eigendommen bekijken voordat ze hun keuze maken. Dat is een zeer tijdrovend proces dat veel tijd van kopers kan kosten, en ook financiële kosten met zich meebrengt in verloren tijd voor makelaars die vaak elke maand honderden bezichtigingen van onroerend goed afleggen.

Met de toevoeging van virtuele rondleidingen aan onroerend goed, kunnen kopers hun selectie van onroerend goed beperken tot slechts een handvol. Dit zorgt ervoor dat ze alleen tijd besteden aan persoonlijke bezichtigingen voor eigendommen waarin ze echt geïnteresseerd zijn, wat tijd en geld bespaart voor zowel de koper als de makelaar.

Met niet meer dan een standaard internetverbinding kunnen kopers een groot deel van hun zoektocht naar onroerend goed thuis of op het werk uitvoeren, net zoals ze al doen met online woningadvertenties. Het verschil is dat de details die ze krijgen van het bekijken van een virtuele woning veel beter zijn dan alleen stilstaande beelden of video. Met een virtuele rondleiding heeft de kijker controle over hoeveel tijd hij in elke kamer doorbrengt, waar hij kijkt en waarop hij inzoomt.

Virtuele rondleidingen gaan ook vooruit in hun verfijning. Met EyeSpyLIVE™ kunnen kijkers bijvoorbeeld samen het pand bekijken, zelfs als ze niet op dezelfde plek zijn. Dit kan ook met een agent die in de virtuele rondleiding aanwezig is om vragen te beantwoorden en extra informatie te geven. Wanneer de agent niet aanwezig is, kan via informatielabels binnen de tour ook extra informatie ontsloten worden en kan de kijker zelfs naar buiten kijken met Google Street View.

Kortom, voor de koper is de ervaring redelijk vergelijkbaar met een persoonlijke bezichtiging en in veel opzichten voordelig omdat het het huizenjachtproces vergemakkelijkt.

Voor makelaars zijn er, naast de kosten- en tijdbesparende voordelen van het niet hoeven reizen naar tal van persoonlijke bezichtigingen, nog een paar andere pluspunten.

Ten eerste kan, doordat er minder persoonlijke bezichtigingen worden gedaan, het aantal menselijke medewerkers worden geoptimaliseerd. Het kan ertoe leiden dat er bijvoorbeeld een medewerker minder nodig is. De initiële financiële uitgave voor het maken van de virtuele rondleiding door een pand is aanzienlijk minder dan het jaarsalaris van een personeelslid, vooral wanneer het bureau is aangemeld voor een inclusief software-abonnement voor het herhaaldelijk maken van een virtuele rondleiding voor een maandelijks bedrag.

Ten tweede is er de mogelijkheid die virtuele rondleidingen bieden om kopers van verder weg aan te trekken, kopers die misschien niet in staat of niet bereid zijn om lange afstanden af te leggen (soms vanuit het buitenland) om eigendommen te bezichtigen.

Ten slotte is er natuurlijk het feit dat het gebruik van virtuele rondleidingen om onroerend goed op de markt te brengen, een bureau positioneert als marktleider. Technologische innovatie stelt een bedrijf in staat om de tijd vooruit te zijn, en het leveren van die toegevoegde waarde aan klanten (en ook verkopers) is een trefzekere manier om meer maatwerk te stimuleren.

Traditionele persoonlijke eigendomsbezichtigingen

Welnu, er zijn veel voordelen aan virtuele rondleidingen door onroerend goed. Misschien zijn we een beetje bevooroordeeld. Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om naar de andere kant van de medaille te kijken.

Vastgoed persoonlijk bekijken is iets dat altijd is gebeurd. Natuurlijk was er in het verleden geen alternatief. Tot voor kort waren stilstaande beelden de enige manier waarop kopers een idee konden krijgen van een woning voordat ze deze persoonlijk gingen bekijken. Het is ook pas de afgelopen jaren, en alleen bij bepaalde eigendommen, dat videotours worden gebruikt voor vastgoedmarketingdoeleinden.

Ondanks de overheadkosten, zowel in termen van kosten als tijd, die gepaard gaan met persoonlijke bezichtigingen van onroerend goed, zullen ze altijd het voordeel hebben ten opzichte van virtuele rondleidingen omdat ze echt zijn. Hoewel u een virtuele tour vanuit vele hoeken kunt bekijken en met EyeSpyLIVE™ zelfs met een agent kunt spreken zoals u persoonlijk zou doen, zullen maar weinig mensen beweren dat er iets beter is dan er in levende lijve te zijn.

Er zijn bepaalde factoren die eenvoudigweg niet via een digitale tour kunnen worden gecommuniceerd. Geluid, geuren en het algemene gevoel van een woning kunnen bijvoorbeeld niet worden gerepliceerd. Evenmin kan een kijker over het hek kijken om een idee te krijgen van wie zijn buren zouden kunnen zijn. Hoe diepgaand een virtuele tour ook is, je kunt niet diep in de hoeken en gaten komen om die knagende details te zien die het verschil kunnen maken.

Deze tegenslagen sluiten de rol van de virtuele rondleiding in de kijkruimte van onroerend goed echter niet echt uit. Wat de virtuele rondleiding in de eerste plaats dient, is het verminderen van het aantal eigendommen dat een koper persoonlijk gaat bekijken alvorens te kopen. Het vervangt zelden de handeling van persoonlijk kijken, en dit is niet te verwachten. De makelaar heeft nog steeds zeker een rol, en zal dat ook in de nabije toekomst blijven doen. Virtuele rondleidingen zijn op geen enkele manier bedoeld om persoonlijke bezichtigingen te vervangen, maar om de leads van een agent te kwalificeren.

Zoals de traditionalisten opmerken, is er geen vervanging voor het echte werk. Maar ook alles wat 'the real thing' makkelijker en efficiënter maakt mag zeker niet genegeerd worden.