2017-12-04

Direitos de propriedade em realidade aumentada


Não precisamos dizer que a realidade aumentada está em alta. O novo iPhone X da Apple e sua atualização mais recente do iOS deixaram isso claro como o dia. Isto é apenas o começo. Pode parecer uma ideia estranha, mas espera-se que os óculos AR (e até as lentes de contato) possam se tornar a nova norma nos próximos anos. Mas mesmo nesses estágios relativamente iniciais, em que o acesso do consumidor à AR é limitado principalmente ao smartphone, algumas questões éticas, legais e regulatórias estão sendo levantadas, principalmente quando se trata de espaço físico e propriedade.


Em primeiro lugar, vejamos a questão do grafite virtual. O graffiti criado em realidade aumentada só é visível quando as partes têm acesso a ele, principalmente por meio de seus smartphones. Pode ser criado de forma a enviar um alerta quando um transeunte se aproxima, incitando-o a levantar o telefone para ver o trabalho. Entre pequenos grupos, isso pode não ser um problema em si, mas onde o graffiti AR está disponível para o público em geral, torna-se uma 'declaração pública' e, portanto, levanta questões que precisam ser respondidas.


Quando o grafite físico é criado, deve ser feito com a permissão do proprietário da parede que está sendo pichada para ser legal. Então, o graffiti virtual é uma violação dos direitos de um proprietário se ele não pediu permissão? E o que constitui propriedade no espaço virtual?


Existe uma lei, curiosamente, que define em que ponto um espaço físico se torna público. Agora, essa lei precisará ser ajustada para incorporar a realidade aumentada? Também precisamos considerar se devemos permitir que o espaço virtual seja considerado 'propriedade' em si, que pode ser adquirido por um preço.


Ao contrário do graffiti físico, o graffiti AR não é imediatamente visível, é claro. Portanto, o proprietário do imóvel, ou mesmo a polícia, pode não saber que está lá. Se só pode ser visto por certas pessoas em determinados momentos, você pode regular isso?


Claro, muito disso se resume à liberdade de expressão, mas também há leis de difamação a serem consideradas. Grande parte da lei sobre AR no espaço público pode se resumir às especificidades do que está sendo expresso. Se o espaço de realidade misturada está sendo usado para mensagens depreciativas sobre indivíduos ou empresas, isso tem um efeito que não se limita ao reino virtual.


Independentemente de o espaço físico estar ou não sob jurisdição dos proprietários, a declaração feita no AR provavelmente precisará ser regulamentada por lei. Mas, novamente, quem decide quais informações são aceitáveis e/ou verdadeiras? A verdade, em nosso clima atual, é uma coisa etérea - e os espaços virtuais apenas aumentam o problema.


O Yelp Monocle é uma ferramenta que permite que avaliações de empresas e outros estabelecimentos sejam colocadas em camadas no topo de um mapa, com um ponteiro para esse local físico. Mais uma vez, o sentimento público pode reinar livremente no espaço virtual - e, mais uma vez, quem decide quais avaliações são confiáveis?


Colocando isso de lado, há outra questão, talvez mais premente, que deve ser abordada:


Devemos permitir que os dados coletados por empresas, agências, autoridades policiais ou mesmo mídias sociais sejam exibidos em AR nos endereços das pessoas? Bem, isso soa como um acéfalo, mas se o espaço virtual for 'águas internacionais', vale tudo. Então, teoricamente, qualquer um poderia ver suas fotos de férias apenas apontando o smartphone para sua casa. Claramente, isso violaria inúmeras leis de privacidade, mas, a menos que possamos definir quem é o dono do espaço virtual, é um vale-tudo.


Existem situações em que a disponibilidade de dados como essa pode ser útil, e algumas empresas de PropTech, em particular, estão vendo os benefícios potenciais. Por exemplo, estão surgindo aplicativos que permitem que os compradores passem o mouse sobre uma propriedade comercializada para visualizar um tour virtual da propriedade diretamente de seu telefone. Em casos como esses, o vendedor dá sua permissão expressa, é claro.


De forma ampla, esse tipo de aplicativo pode ser muito útil na publicidade, e no varejo em particular, permitindo que o consumidor obtenha mais informações sobre os produtos antes de comprá-los. A razão pela qual a realidade aumentada está em ascensão é por causa desses aplicativos totalmente úteis, mas isso não significa que não devemos agir com cuidado para garantir que a nova metarrealidade que estamos criando seja segura e justa para todos.