Usando passeios virtuais para atingir clientes no exterior

Há uma grande quantidade de compradores de propriedades no Reino Unido, especialmente em grandes cidades como Londres e Manchester, do exterior. Uma pesquisa da Knight Frank descobriu que, em 2014, 49% dos compradores em Londres eram do exterior. O investimento em imóveis no Reino Unido continua forte, apesar das incertezas do Brexit.

No passado, o marketing para esses clientes dependia de fotografia plana e para que esses clientes visitassem as propriedades pessoalmente ou enviassem um representante para fazê-lo. Claro, há também a famosa 'Exposition Road Trip' pelas cidades do Oriente Médio e Extremo Oriente.

São exposições hoteleiras de dois ou três dias, que são montadas - com muito custo - com grandes maquetes de madeira (que custam tanto para construir quanto para segurar e transportar!), além de exibições elaboradas. O problema com esses road shows é que há datas e localizações geográficas muito rígidas, o que significa que, se os clientes em potencial não puderem comparecer, todo o dinheiro será desperdiçado.

No entanto, na era das visitas virtuais, já não é necessário que os clientes estrangeiros façam viagens demoradas para visitar propriedades que apenas viram em fotos, ou nos mencionados roadshows distantes. Com os passeios virtuais, eles agora podem experimentar as representações das propriedades que você está comercializando de uma forma mais imersiva e realista, sem sair de casa.

Os passeios virtuais de 360° das propriedades não apenas permitem que os compradores em potencial visualizem as propriedades de seu interesse de longe. A facilidade com que as visualizações de propriedades em fotografia 360 podem ser acessadas também significa que esses compradores podem ver mais propriedades do que nunca. Um comprador pode examinar descrições precisas de um grande número de propriedades, permitindo-lhes selecionar suas escolhas preferidas em questão de horas.

A pesquisa mostra que 75% dos potenciais compradores de imóveis entrevistados afirmaram preferir passeios virtuais interativos em vez de fotografias normais e que esses passeios influenciaram sua decisão de compra.

Uma vez verificada a lista restrita, esse pode ser o momento em que um cliente estrangeiro decide fazer a viagem para ver as propriedades pessoalmente. Dito isto, os clientes imobiliários no exterior que estão investindo em imóveis no Reino Unido em uma base de compra para locação podem nunca precisar fazê-lo. De qualquer forma, do ponto de vista do agente imobiliário, os passeios virtuais de 360 graus são uma bênção em termos de economia de tempo e recursos dos agentes, pois o trabalho braçal envolvido na realização de várias visualizações de propriedades é substancialmente reduzido. O comprador típico atualmente vê entre 10 e 15 propriedades pessoalmente antes de fazer sua escolha. Se houver uma oportunidade de reduzir consideravelmente esse número, certamente é uma oportunidade a não perder.

Obviamente, todos os benefícios acima dos passeios virtuais se aplicam tanto a clientes domésticos quanto a estrangeiros. No entanto, o ingrediente mágico que torna o tour virtual 360° ainda mais atraente para clientes estrangeiros é a distância total envolvida.

Uma desvantagem que alguns agentes mencionam sobre os passeios virtuais em 360° é a falta de um rosto para os clientes interagirem. No EyeSpy360™, já pensamos nisso - e estamos prestes a lançar a solução perfeita! Nosso novo recurso, EyeSpyLIVE™, permitirá que os clientes reservem exibições ao vivo com agentes, que poderão conversar com eles durante o tour em tempo real. Funciona quase como o FaceTime ou um Hangout do Google e traz de volta aquela interação humana que pode faltar em outros passeios virtuais em 360°.

Também resolvemos o problema da visualização da localização. Quando você vai ver uma propriedade, não está olhando apenas para a propriedade em si, mas também para a área ao redor. A maioria dos compradores, seja no exterior ou no país, quer saber mais sobre o bairro local, como é e o que há por perto. Com a nova funcionalidade de rotulagem de informações do EyeSpy360™, você pode adicionar o Google Street View ao seu passeio, o que abre a oportunidade para clientes estrangeiros verem além da própria propriedade. Além disso, o serviço permite que você integre textos, imagens e vídeos em seu tour, o que permite não apenas adicionar muito mais detalhes ao seu tour virtual, mas também criar um vídeo dinâmico e envolvente, diferenciando você da competição.

O melhor marketing imobiliário no exterior vem daqueles projetos que efetivamente comunicam um certo estilo de vida e sentimento aos compradores. Você está vendendo uma história, a história de uma vida longe do que eles conhecem, a história de um lugar onde as coisas são melhores. Isso é o que nossas etiquetas informativas oferecem, assim como o EyeSpyLIVE™, que dará uma cara amigável a um espaço virtual vazio.

Com uma abundância de compradores estrangeiros que desejam investir em propriedades no Reino Unido, os agentes estão sob forte concorrência para elaborar estratégias de marketing inovadoras que visam esses compradores de maneiras cada vez mais envolventes. Passeios virtuais de 360° que incorporam novos elementos empolgantes que os investidores podem não ter encontrado anteriormente formam uma parte fundamental do posicionamento de sua marca como líderes de pensamento no mercado externo; se você lida com propriedades no Reino Unido ou para compradores em locais no exterior. Criar histórias que incorporem uma experiência positiva de sua propriedade à distância sempre foi uma tarefa difícil, mas com a tecnologia de realidade virtual facilitada pelos passeios virtuais 360°, você pode superar a concorrência, conquistar mais leads por meio do boca a boca com potencial clientes lucrativos e - é claro - conseguir essas conversões tão importantes.