Cum ar trebui să vă prezentați turul proprietății virtuale în direct?

Dacă abia ați început să prezentați tururi virtuale ale proprietăților în direct, atunci s-ar putea să vă întrebați cum diferă acestea de vizionările în persoană ale proprietăților pe care le-ați găzduit de-a lungul carierei. Răspunsul scurt este că există foarte puțină diferență. Există doar câteva lucruri de luat în considerare la care poate nu trebuia să te gândești înainte.

Aspectul tău

În ceea ce privește aspectul și mediul, este destul de evident că ar trebui să purtați ceea ce ați purta de obicei pentru o vizionare a proprietății. Pentru majoritatea agenților, acesta este un costum sau cel puțin o cămașă și o cravată. De fapt, cămașa și cravata ar trebui să fie suficiente pentru un tur virtual live. În ceea ce privește mediul în care stați în timp ce desfășurați turul virtual live, alegeți un loc liniștit, cu un fundal simplu și neutru. Păstrați-l îngrijit, păstrați-l profesional.

Veți apărea clienților în colțul ecranului. Considerați-l la fel ca un apel video Skype sau FaceTime. Nu vei fi deosebit de mare, nu le vei umple întregul ecran, dar este totuși important ca ceea ce văd ei să fie clar și îngrijit.

Sosind

Fii primul la apel, astfel încât să fii pregătit și să aștepți când clienții se acordă. A fi devreme îți oferă posibilitatea de a te asigura că microfonul, camera foto și software-ul funcționează corect. De asemenea, oferă clientului o impresie bună că îți pasă suficient de mult pentru a fi acolo pregătit pentru el - exact ca și în cazul unei vizionari în persoană.

Turul însuși

Odată ce au fost făcute prezentările virtuale, oferiți clienților o scurtă descriere a modului de utilizare a software-ului. Păstrați-o simplă și asigurați-vă că înțeleg, dar nu vă concentrați prea mult asupra caracteristicilor mai aprofundate, deoarece acestea vor deveni evidente pe măsură ce turul progresează. Pe măsură ce călătoriți în colaborare din cameră în cameră, atrageți-le atenția asupra punctelor de contact care oferă informații suplimentare, fotografii de prim plan și videoclipuri. Arătați-le exteriorul cu funcția Google StreetView și răspundeți la orice întrebări pe care le-ar putea avea așa cum ați face-o în viața reală.

Doar odată ce turul se încheie, ar trebui să-i anunțați despre caracteristica suplimentară a software-ului care le permite să se autentifice și să viziteze proprietatea după bunul plac, fără prezența dumneavoastră. Acest punct este, de asemenea, probabil, momentul să-i anunțați despre orice alte tururi virtuale pe care le aveți în ofertă de proprietăți similare pe care le pot vedea imediat împreună cu dvs.

Rezistenţă

Există șansa să întâmpinați rezistență din partea unor clienți care se pot întreba faptul că nu pot vedea o anumită vedere, mirosuri, sunete sau cum sunt vecinii pentru ei înșiși. Răspunsul dumneavoastră la aceste preocupări este că, dacă sunt interesați de proprietate după turul virtual, atunci puteți aranja un tur normal în persoană, care îi va permite să evalueze toți acești factori pentru ei înșiși. Scopul unui tur al proprietății virtuale în direct ca acesta este, la urma urmei, de a oferi clienților o idee despre proprietate pentru a-i ajuta să-și restrângă căutarea și să selecteze proprietățile pe care doresc să le vadă în persoană.

A concluziona…

După cum spunem, nu este foarte diferit de un tur în persoană. Principala diferență este pur și simplu că ești așezat, cald și confortabil, te uiți la un ecran, economisind timp și bani pentru toate părțile și ajutând clientul să-și optimizeze căutarea proprietății. Având în vedere acest lucru, puteți începe să difuzați acele tururi de proprietate virtuale live cu încredere. Va fi grozav!