2018-05-16
CEO'muzla 60 Saniyelik Röportaj
Büyük bir değişim döneminde emlak teknolojisi endüstrisinin ön saflarında yer almak için gerekenlere ilişkin bakış açısını öğrenmek için şirketimizin İcra Kurulu Başkanı ile röportaj yapma fırsatını yakaladım. Sektör değişirken, Andrew bir şeyin aynı kalması gerektiğinde ısrar ediyor ve bu olağanüstü bir müşteri hizmeti seviyesi.
S: Kartvizitinizde Ne Yazıyor?
Andrew Nicholls
CEO
S: EyeSpy360 ™ Kimdir?
Dünyanın 1 Numaralı Self Servis Sanal Tur Platformu.
S: EyeSpy360 ™ Ne Kadar Süredir Ticaret Yapıyor?
Kurucu Ortağım Michael ve ben EyeSpy360 ™ platformunu Ocak 2016'da oluşturmaya başladık ve sonunda o yılın Mayıs ayında canlıya geçtik.
S: Her Şey Nasıl Başladı?
Sanal tur pazarını araştırmak için dokuz ay harcadık ve pazarda ölçeklenebilir, basit, uygun fiyatlı ve kitlesel pazar çekiciliğine sahip bir platform için gerçek bir boşluk gördük. Bir fırsat gördük ve bunun için gittik.
S: Neden EyeSpy360 ™'ı Seçmelisiniz?
İlk olarak, kullanımı gerçekten çok kolay, benzersiz, halka şeklindeki panoramalarımız, herkesin teknofobik olduğunu kabul etse bile sanal bir tur oluşturmasına izin veriyor! Ayrıca piyasadaki herhangi bir 360° kamerayı ve hatta akıllı telefon uygulamalarını kullanabilirsiniz, bu da bizi pahalı donanımlar satın almanız gereken diğer sanal tur sağlayıcılarından çok daha ucuza getirir. Bunun yanı sıra, sanal bir tura yerleştirilmiş bir FaceTime veya Skype araması gibi olan ve müşterilerimizin canlı bir görüntülü sohbete katılmasına olanak tanıyan EyeSpyLIVE™ gibi yeni ve heyecan verici özellikler sunmak için yazılımımızı sürekli olarak güncelliyoruz. EyeSpyLIVE™, dünya çapında birçok kişi tarafından oyunun kurallarını değiştiren olarak gösterildi.
S: Üç Benzersiz Satış Noktanız Nedir?
1) Fiyatımız - Müşterilerimiz için her türlü engeli ortadan kaldıran bir Ücretsiz Plan sunduk. Profesyonel Planlarımız bile paranızın karşılığını herkesten daha fazla verir.
2) İş Akışımız - EyeSpy360 ™ 'ın benzersiz, patent bekleyen iş akışı, kullanıcıların sanal turları piyasadaki diğer tüm platformlardan daha hızlı ve daha az çabayla oluşturmasına olanak tanır. En yakın rakibimizden bile %100 daha hızlıyız ve bazı durumlarda neredeyse %1000 daha hızlıyız.
3) Ürünlerimiz - Yakın zamanda piyasaya sürülen EyeSpyLIVE™ ve EyeSpyPLAY™ ile çığır açan ve gerçek katma değerli ürünler geliştiriyor ve piyasaya sürüyoruz. Siyah proje bölümümüz EyeSpyLABS'ın yakın zamanda piyasaya sürülmesiyle, Otomatik Kat Planı Oluşturucumuz gibi bazı çok güzel, yeni nesil ürünler üzerinde çalışıyoruz. Bu alanı izle…
S: Şu Anda Kiminle Çalışıyorsunuz?
Örnek olarak, tamamen entegre ettiğimiz bir dizi emlak portalına ek olarak, Countrywide, JLL, CBRE, Martin & Co ve Knight Frank gibi birkaç isim ile çalışıyoruz. Bunlar elbette 70'ten fazla ülkedeki çok sayıda başka şirkete ek olarak.
S: Rakiplerinizi Nasıl Aşarsınız?
Öncelikle rakiplerin kimler olduğunu, neler sunduklarını ve platformlarının nasıl çalıştığını bildiğimizden emin oluyoruz. Kendimizi farklılaştırdığımızı ve sunduklarının ötesine geçtiğimizi garanti ediyoruz.
Ayrıca, müşterilerimizin isteklerinin ve ihtiyaçlarının tam olarak farkında olduğumuzdan ve sektördeki en güncel, yenilikçi ve ileri görüşlü trendleri yansıtacak yeni ürün sürümlerimizi oluşturabileceğimizden emin oluruz.
Bunun yanı sıra, mevcut müşterilerimize mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sağladığımızdan ve aynı zamanda yeni pazarları hedef aldığımızdan emin oluyoruz. Geleceğe bakıyoruz ama aynı zamanda sadık müşterilerimizi elimizde tuttuğumuzdan da emin oluyoruz.
Sonuçta bunların üstesinden nasıl geleceğiz? Bizim için ürünle ilgili... ürün, ürün, ürün, ah ve mükemmel müşteri hizmeti!
S: Müşterileriniz İçin Nasıl Değer Yaratırsınız (Call of Duty'nin Üstüne Nasıl Gidersiniz)?
Her müşteriye tek müşterimizmiş gibi davranırız. İnsan olan bir teknoloji şirketi olmamız bizim için önemli. Şahsen, telefon numarası olmayan veya bir insanla konuşma yolu olmayan teknoloji şirketlerinden bıktım usandım, bu çok sinir bozucu.
Bu nedenle, harika bir ürün portföyü oluşturmak kadar müşteri hizmetleri de gerçekten çok önemlidir. Bunları mevcut aboneliğe ekleyerek ve her seferinde daha fazla ücret almayarak, müşterilerimiz için değer yalnızca artar. Buna karşılık, ürünlerimiz maliyetleri düşürürken verimliliği ve üretkenliği artırır. Şimdi bu değer!
S: En Büyük Başarınız Nedir ve Onu Bu Kadar Özel Yapan Nedir?
En büyük başarımız, çok ihtiyaç duyulan bir paradigma değişimini hızlandırmak ve şimdi dünyanın bir numaralı sanal tur platformu haline gelen platformu oluşturmak. Onu bu kadar özel yapan ne? Her gün aldığımız geri bildirimler ve referanslar.
S: Sektörde Başarılı Olmak İçin Ne Gerektiğini Düşünüyorsunuz?
Her şey gibi, azim ve sıkı çalışma gerektirir. Genç nesiller hayatlarının her yönünün mobil olmasını bekleyerek büyüdükçe ve bu nedenle sektördeki bu değişikliklere uyum sağlamamız gerektiğinden, PropTech'i dikkate almanız da çok önemlidir.
Ayrıca, yeni şirketler ve fikirlerle aşırı doymuş olan pazarda gerçek bir niş bulmalısınız. Bu nedenle, EyeSpy360'ın yaptığı gibi benzersiz ve yenilikçi bir şey sunmanız önemlidir!
Nihayetinde kan, ter ve gözyaşı alır, ah ve uykusuzluk! Pazarınızı bildiğinizden, müşterilerinizi tanıdığınızdan ve rakiplerinizi baştan aşağı tanıdığınızdan emin olun.
S: Herhangi Bir Özel Promosyon Sunuyor musunuz?
- Evet, üç aylık peşin ödemelerde %10 indirim sağlayabiliriz.
- Altı ay peşin ödemede %20 indirim.
- 12 ay peşin ödemede %30 indirim.
EyeSpyPRO 10 veya üstüne kaydolursanız, herhangi bir akıllı telefonla çalışan ücretsiz bir Döndürücü Kiti de sağlayabiliriz.
Bu nedenle , +44 (0) 203 209 7934 numaralı telefondan bizi arayın veya daha fazla bilgi için contact@eyespy360.com adresinden bize e-posta gönderin.
İletişim