Uso de recorridos virtuales para dirigirse a clientes en el extranjero

Hay una gran cantidad de compradores de propiedades en el Reino Unido, particularmente en las principales ciudades como Londres y Manchester, desde el extranjero. La investigación de Knight Frank encontró que en 2014, el 49% de los compradores en Londres eran extranjeros. La inversión en propiedades en el Reino Unido sigue siendo fuerte, a pesar de las incertidumbres del Brexit.

En el pasado, el marketing para estos clientes se basaba en fotografías planas y para que esos clientes visitaran las propiedades en persona o enviaran un representante para hacerlo. Por supuesto, también está el famoso 'Viaje por carretera de exhibición' por las ciudades del Medio y Lejano Oriente.

Se trata de exposiciones en hoteles de dos o tres días, que se montan, con un gran coste, con grandes maquetas de madera (¡que cuestan tanto construir como asegurar y transportar!), así como elaboradas exhibiciones. El problema con estos road shows es que hay fechas y ubicaciones geográficas muy estrictas, lo que significa que si los clientes potenciales no pueden asistir, todo ese dinero se desperdicia.

Sin embargo, en la era de los recorridos virtuales, ya no es necesario que los clientes extranjeros realicen viajes que consumen mucho tiempo para visitar propiedades que solo han visto en fotos o en los roadshows lejanos antes mencionados. Con recorridos virtuales, ahora pueden experimentar representaciones de las propiedades que está comercializando de una manera más inmersiva y real, sin salir de su hogar.

Los recorridos virtuales de 360° de las propiedades no solo permiten a los posibles compradores ver las propiedades que les interesan desde lejos. La facilidad con la que se puede acceder a las visualizaciones de propiedades en fotografía 360 también significa que estos compradores pueden ver más propiedades que nunca. Un comprador puede examinar representaciones precisas de un gran número de propiedades, lo que le permite preseleccionar sus opciones preferidas en cuestión de horas.

La investigación muestra que el 75% de los compradores potenciales de bienes raíces entrevistados afirmaron que preferían los recorridos virtuales interactivos a las fotografías normales y que estos recorridos influyeron en su decisión de compra.

Una vez que se ha determinado la lista corta, ese puede ser el punto en el que un cliente extranjero decida hacer el viaje para ver las propiedades en persona. Dicho esto, es posible que los clientes inmobiliarios en el extranjero que están invirtiendo en propiedades en el Reino Unido en régimen de compra para alquilar nunca necesiten hacerlo. De cualquier manera, desde la perspectiva del agente de bienes raíces, los recorridos virtuales de 360 grados son una bendición en términos de ahorro de tiempo y recursos de los agentes, ya que se reduce sustancialmente el trabajo preliminar involucrado en la realización de múltiples visitas a la propiedad. El comprador típico actualmente ve entre 10 y 15 propiedades en persona antes de hacer su elección. Si existe la oportunidad de reducir considerablemente ese número, entonces es algo que no debe perderse.

Por supuesto, todos los beneficios anteriores de los recorridos virtuales se aplican tanto a los clientes nacionales como a los extranjeros. Sin embargo, el ingrediente mágico que hace que el recorrido virtual de 360° sea aún más atractivo para los clientes extranjeros es la gran distancia que implica.

Un inconveniente que algunos agentes mencionan sobre los recorridos virtuales de 360° es la falta de una cara con la que los clientes interactúen. En EyeSpy360™, ya hemos pensado en esto, ¡y estamos a punto de lanzar la solución perfecta! Nuestra nueva función, EyeSpyLIVE™, permitirá a los clientes reservar visitas en vivo con agentes, quienes luego pueden hablar con ellos durante el recorrido en tiempo real. Funciona casi como FaceTime o Google Hangout, y recupera esa interacción humana de la que pueden carecer otros recorridos virtuales de 360°.

También hemos resuelto el problema de la visualización de la ubicación. Cuando va a ver una propiedad, no solo está mirando la propiedad en sí, sino también el área circundante. La mayoría de los compradores, ya sean extranjeros o nacionales, quieren saber sobre el vecindario local, cómo es y qué hay alrededor. Con la nueva funcionalidad de etiquetado de información de EyeSpy360™, puede agregar Google Street View a su recorrido, lo que abre la oportunidad para que los clientes extranjeros vean más allá de la propiedad en sí. Junto con esto, el servicio le permite integrar texto, imágenes y videos en su recorrido, lo que no solo le permite agregar muchos más detalles a su recorrido virtual, sino también crear un video que sea dinámico y atractivo, diferenciándolo. de la competencia

El mejor marketing inmobiliario en el extranjero proviene de aquellos proyectos que comunican efectivamente un cierto estilo de vida y sentimiento a los compradores. Estás vendiendo una historia, una historia de una vida alejada de lo que conocen, una historia de un lugar donde las cosas son mejores. Eso es lo que ofrecen nuestras etiquetas informativas, así como EyeSpyLIVE™, que darán una cara amable a un espacio virtual vacío.

Con tal abundancia de compradores extranjeros que desean invertir en propiedades en el Reino Unido, los agentes se encuentran bajo una competencia estricta para diseñar estrategias de marketing innovadoras que se dirijan a estos compradores de maneras cada vez más atractivas. Los recorridos virtuales de 360° que incorporan elementos nuevos y emocionantes que los inversores pueden no haber encontrado anteriormente forman una parte clave para posicionar su marca como líderes de opinión dentro del mercado extranjero; ya sea que trate con propiedades en el Reino Unido o para compradores en ubicaciones en el extranjero. Crear historias que incorporen una experiencia positiva de su propiedad desde lejos siempre ha sido una tarea difícil, pero con la tecnología de realidad virtual facilitada por los recorridos virtuales de 360°, puede superar a la competencia, lograr más clientes potenciales a través del boca a boca con potencialmente clientes lucrativos y, por supuesto, concretar esas conversiones tan importantes.